Häufig gestellte Fragen zu Online Casinos

Wenn Sie sich auch heutzutage in den meisten Online Casinos nicht sonderlich schwertun werden, einen Mitarbeiter vom Kundendienst zu erwischen, gibt es dennoch einen deutlich schnelleren Weg, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Die sogenannten Casino FAQs (ein Online Bereich mit den “Häufig gestellten Fragen”) können nämlich richtig hilfreich sein, und wir empfehlen unseren Kunden daher immer, zuerst einmal dort vorbei zu schauen, bevor man Kontakt zum Kundenservice aufnimmt. Alle Fragen, die Österreichische Spieler am häufigsten stellen, wollen wir Ihnen jetzt hier beantworten:

Ist Online Glücksspiel in Österreich legal?

Ja. Aufgrund der strengen Auflagen und Kontrollen, denen ein Glücksspielbetreiber in Österreich nachkommen muss, ist es dort zu 100 % möglich, ein gesetzeskonformes Online Glücksspiel mit Echtgeldeinsätzen zu genießen.

Was ist ein Hausvorteil?

Mit „Hausvorteil” ist der mathematische Vorteil gemeint, den ein Casino („das Haus“) bei Spielen gegenüber den Teilnehmern genießt. Man könnte auch sagen, der Hausvorteil ist der Verlust, den ein Spieler in Bezug auf seinen Einsatz zu erwarten hat. Auf diese Weise machen alle Casino Websites ihr Geld, und die Höhe des Hausvorteils kann je nach Spiel, dass Sie sich ausgesucht haben, ziemlich unterschiedlich ausfallen: Bei Sic Bo ist er mit 33 % am höchsten, während er z. B. bei Black Jack (Variante mit nur einem Kartendeck) nur 1,5 % beträgt.

Kommt es bei Casinospielen aufs Glück an?

Das kommt ganz darauf an, was Sie spielen! Bei manchen Spielen, wie z. B. Poker oder Black Jack, kann der Hausvorteil deutlich gesenkt werden, wenn ein Spieler die entsprechenden Fähigkeiten hat. Andere Spiele, wie etwa Baccara und Spielautomaten, machen andererseits genau deswegen so viel Spaß, weil die Ergebnisse zu 100 % auf Zufall basieren.

Werden die Ergebnisse in Online Casinospielen fair ermittelt?

Diese Frage gehört logischerweise zu denen, die bei Casino FAQs am öftesten gestellt werden. Und die Antwort lautet „Ja”! Bei Online Casinospielen werden sogenannte Zufallszahlengeneratoren (RNGs, “Random Number Generators”) eingesetzt, um zu garantieren, dass sich die Ergebnisse in den Spielen niemals voraussagen lassen. Bei Live Croupier Spielen wird der gesamte Spielablauf in Vollansicht gezeigt, also gibt es auch dort keine Möglichkeit zum Schwindeln. Alle vertrauenswürdigen und seriösen Websites lassen ihre Software außerdem regelmäßig von unabhängigen Dritten überprüfen und veröffentlichen diese Kontrollen samt Ergebnis, um Transparenz gewährleisten zu können.

Kann Online Glücksspiel unsicher sein?

Solange die Website, auf der Sie spielen, ordentlich lizenziert und reguliert ist, kann es eigentlich keine Probleme geben. Internet Casinos verwenden die gleiche hochmoderne Sicherheitstechnologie, die auch bei vielen Online Finanzinstituten im Einsatz ist. Damit wird sichergestellt, dass Ihre privaten und finanziellen Informationen zu allen Zeiten sicher und geschützt sind.

Wie kann ich mein Geld einzahlen?

Wenn Sie sich in Ihren Spieler Account eingeloggt haben, müssen Sie einfach nur auf den Bereich “Zahlungen“ oder „Kasse“ gehen und sich dort eine der angebotenen Optionen aussuchen. Sie haben meistens eine gute Auswahl zwischen Gutscheinen, eWallets, Kreditkarten, Bankomatkarten und Banküberweisungen, und es werden in der Regel auch immer Euros angenommen.

Wie kann ich mein Geld abheben?

Dieser Vorgang ist von Website zu Website unterschiedlich, also schauen Sie sich die Geschäftsbedingungen im Online Casino Ihrer Wahl immer ganz genau an, bevor Sie losspielen. Normalerweise werden alle Auszahlungen ebenfalls im Bereich “Zahlungen“ oder „Kasse“ erledigt. Geben Sie acht, dass Sie alle relevanten Informationen wie etwa Ihre Sicherheits-ID, die erforderlichen Passwörter und alle notwendigen Dokumente bei der Hand haben.

Wie melde ich mich an?

Glücksspielbetreiber sorgen heutzutage eigentlich immer von Haus aus, dass die Registrierung in ihrem Casino für einen neuen Spieler schnell und vor allem unkompliziert geschehen kann. Meistens gibt es auf der Hauptseite des jeweiligen Casinos einen Button namens “Registrieren” oder “Anmelden“. Sie müssen ihn nur anklicken bzw. antippen und die folgenden Schritte befolgen. Der Vorgang ist wirklich nicht schwierig und in der Regel nach ein paar Minuten erledigt.

Muss ich mir eine bestimmte Software herunterladen?

Auch das ist eine sehr beliebte Frage bei den Casino FAQs und es kommt dabei einfach nur darauf an, in welchem Online Casino Sie spielen möchten. Auf manchen Websites gibt es kleine Download Pakete, andere Casinos sind im Instant Play („Sofortspiel“) Modus verfügbar, also können Sie das jeweilige Casino einfach über den Browser aufrufen und loslegen. Sie sollten also einfach selber entscheiden, was Ihnen lieber ist. Bei den Download Paketen gibt es oft eine größere Spieleauswahl und der Content ist auch von der Grafik meistens besser, weil die Spiele nicht gestreamt werden müssen. Beim Instant Play wird dafür kein Speicherplatz auf Ihrem Gerät verbraucht.

Welche Spiele sind verfügbar?

Online Casinos müssen sich im Vergleich zu landbasierten Casinos nicht um solche Dinge wie Miete oder Platzprobleme kümmern, also gibt es wirklich keinerlei Grenzen, was das Spieleangebot auf diesen Glücksspiel Websites angeht. In allen Top Spielhäusern für Österreichische Spieler werden Sie jedenfalls immer eine Riesenauswahl an Video Poker, Spielautomaten, Roulette, Craps und Black Jack zur Verfügung haben. Darüber hinaus können Sie dort auch viele Spiele mit professionellen Live Croupiers genießen, den ganzen Spaß sogar in Echtzeit betreuen.